Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Maria Jacoud / Boogaloo Jungle fournit des prestations d’entretien et de réparation de machines à coudre.

Le forfait Révision/Entretien (sans remplacement de pièces ou de composants) comprend :

Premières observations

Contrôler de l’état de fonctionnement de la machine : moteur, pédale, volant, boutons, leviers

Vérifier l’aspect de la plaque à aiguille, du boitier de canette, du crochet, des griffes

Vérifier le fonctionnement du bobinage de canette

Démonter les capots

Contrôler l’état des pignons, la tension des courroies

Nettoyage, polissage, lubrification

Souffler les bourres et résidus de fils et tissus 

Supprimer la graisse durcie s’il y en a

Dégripper les éléments qui en ont besoin

Polir toutes les parties qui présentent des aspérités susceptibles d’accrocher le fil pendant la couture

Lubrifier toutes les parties mobiles

Réglages

Barre à aiguille : hauteur, centrage, battue, profondeur

Griffes d’entrainement : mouvement, hauteur et alignement

Longueur de point et point zéro

Pression du pied de biche

Synchronisations : crochet - barre à aiguille - griffes

Équilibrage des tensions haute et basse

Remontage et tests

Remonter et nettoyer les capots

Installer une aiguille neuve (Schmetz Universal 90)

Tester les différents point sur un échantillon final (double épaisseur de coton épaisseur moyenne)

Réparations

La réparation inclue un forfait entretien, les frais de pièces détachées et/ou de composants ainsi que la main d’œuvre éventuellement supplémentaire nécessaire aux remplacements des éléments défectueux. Boogaloo Jungle se réserve le droit d’apprécier la validité d’une réparation (avant ou après devis) et de restituer le matériel non réparé, notamment en cas d’impossibilité technique d’y procéder ou d’indisponibilité de pièces détachées. Lorsque votre appareil est disponible, vous êtes prévenu par mes soins.

Devis

Un devis sera établi et soumis à acceptation dès qu’une réparation est nécessaire.

Tarifs

Les tarifs des prestations sont communiqués sur le site www.boogaloojungle.fr et peuvent varier en fonction de la nature de l’intervention. Un devis détaillé est établi pour toute réparation nécessitant le remplacement de pièces. Les prix sont exprimés en euros (€) TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Modalités de paiement

Le paiement des prestations s’effectue comptant à la récupération de la machine, par chèque bancaire ou espèces.

Acompte versé au moment du dépôt de la machine 

Au moment du dépôt de la machine, un acompte d’un montant de 20,00€ doit être payé par le client. En cas d’impossibilité de réparation de la machine ou en cas de refus du devis de réparation fourni par Maria Jacoud / Boogaloo Jungle, ce montant ne sera pas remboursé.

Délais d’intervention

Les délais d’intervention sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la charge de travail, de la disponibilité des pièces détachées et de la complexité de la panne : en général entre 1 et 3 semaines. Maria Jacoud / Boogaloo Jungle s’engage à informer le client de tout retard éventuel.

Garde de la machine

Après réparation et une fois prévenu, le client doit récupérer sa machine dans un délai de 3 semaines. Ce délai dépassé, une pénalité de 2,00€ par jour supplémentaire de garde de machine sera due par le client . Au delà de 3 mois supplémentaires, la machine sera considérée comme abandonnée et deviendra la propriété de Maria Jacoud / Boogaloo Jungle. Aucun dédommagement d’aucune sorte n’étant dû.

Garantie des réparations

Les réparations effectuées sont garanties pendant une durée de trois (3) mois à compter de la date de récupération de la machine. Cette garantie couvre uniquement les pièces remplacées et la main-d’œuvre associée (pas les révisions). Elle ne s’applique pas en cas de mauvaise utilisation de la machine, d’usure normale d’utilisation, d’un montage défectueux, ou d’interventions d’une tierce personne autre que Maria Jacoud.

Responsabilité

Maria Jacoud / Boogaloo Jungle ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de la machine après intervention, tels que perte de profit, perte d’exploitation, etc.

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la prise en charge de la machine sont destinées exclusivement à Maria Jacoud / Boogaloo Jungle et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez contacter boogaloojungle@gmail.com.

Litiges

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGS, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.